Politique de confidentialité


  • INNOVA MEDIC (« nous », « notre ») sommes dévoués à préserver et à protéger vos droits à la vie privée. Ainsi, nous avons rédigé cette Déclaration de confidentialité et de sécurité afin de vous démontrer nos pratiques relatives à la cueillette, à l'utilisation, à la divulgation ou autrement dit, à la gestion des renseignements personnels que vous nous confiez par l'entremise de notre site Web au www.innovamedic.ca (le « Site »).

CUEILLETTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pourrions recueillir vos renseignements personnels lorsque vous :

  • Commandez un produit sur notre Site ;

  • Naviguez sur notre Site ou vous vous inscrivez en tant que membre pour recevoir notre bulletin d’information ou participez à toute autre activité ;

  • Contactez par courriel ou téléphone un de nos préposés au service à la clientèle ;

  • Participez à un concours, un tirage ou répondez à un sondage ;

  • Donnez vos commentaires ou vos suggestions sur notre Site.

Pour tout achat, nous recueillons vos renseignements de crédit et votre adresse pour le traitement et l'envoi. En cas de retour ou de remboursement, nous pourrions demander votre nom, adresse et numéro de téléphone pour prévenir les fraudes.

INSCRIPTION ET ABONNEMENT EN LIGNE

L'enregistrement n'est pas obligatoire pour naviguer. En vous enregistrant comme membre, nous recueillons votre nom et votre adresse courriel pour traiter votre inscription et vous envoyer des offres spéciales.

SERVICE À LA CLIENTÈLE

Nous pourrions conserver vos informations d'identification (nom, adresse, téléphone) et les détails de vos demandes pour répondre efficacement à vos questions et vous aider dans le futur.

INFORMATIONS RECUEILLIES SUR LE WEB

Nous recueillons les adresses IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et le temps passé sur les pages pour contrôler et améliorer notre Site.

TÉMOINS (COOKIES)

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DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

INNOVA MEDIC ne vend, ne loue et ne partage pas vos renseignements sans consentement, sauf :

  • Prestataires de services : Des entreprises tierces (ex: services de livraison comme Postes Canada) peuvent accéder à vos coordonnées uniquement pour exercer leurs fonctions.

  • Vente de la société : En cas de transfert partiel ou total de l'entreprise ou de ses actifs.

  • Exigences légales : En réponse à un mandat de perquisition, un ordre légal, pour signaler une infraction à la loi ou pour recouvrer une créance.

AUTRES LIENS

Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites. INNOVA MEDIC n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques contre l'accès ou la divulgation non autorisée. L'accès est limité aux employés et fournisseurs autorisés.

ACHETER EN LIGNE EN TOUTE SÉCURITÉ

Les transactions utilisent la technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer vos données de carte de crédit et de livraison avant leur transmission vers nos serveurs sécurisés.

COMMENT NOUS JOINDRE

Vous pouvez nous contacter en tout temps pour :

  • Des questions sur cette déclaration.

  • Mettre fin à votre inscription.

  • Accéder à vos renseignements ou les corriger.

  • Retirer votre consentement pour les offres promotionnelles.

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